"Apprendre à écouter" : c'est ce que nous propose l'auteur, enseignant, formateur, charger de cours à l'Université Lyon II. Cette 6ème édition de "L'écoute : attitudes et techniques" se veut un guide pratique permettant la découverte et l'approfondissement de l'écoute, ses nécessités, mais aussi ses limites.
C'est à partir de situations concrètes que techniques et attitudes sont analysées, complétées par des exercices d'autoformation ceci visant à la réflexion et à l'appropriation des attitudes de communication.
Egalement disponible : deux anciennes éditions 1991 et 1995

Niveau d'autorisation : 0

Collection : Savoir communiquer l'essentiel

Bibliographie : Oui

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